Perguntas frequentes

Sim! Trabalhamos com a maior plataforma de segurança para e-commerce no Brasil através do Mercado pago

Além disso, nosso site conta com a segurança SSt, que é obrigatória por lei para todas lojas online no Brasil, pois criptografia todas transações efetuadas no alle garantindo sigilo de todas informações.

Nós acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado Brasileiro. Entretanto, para conseguir isso escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Asia). Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.

Sim. Nos prezamos pele transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.

Nossos fornecedores (Industriais que fabricam os produtos) pedem de 5 a 10 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato

Nossos fornecedores (industriais que fabricam os produtos) pedem de 5 a 10 dias úteis para enviarem fornecer o número de rastreio. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato.

O decreto de Lei 1804/80 sobre importações deixa CLARO que todo Brasileiro tem o direito de importar produtos de até $100USD (Dólares americanos) sem nenhuma taxação. Caso ocorra de seu produto ser taxado, entre com contato conosco para que possamos Auxiliar e TENTAR minimizar a cobrança de impostos. Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade do consumidor final!

Sim, mas a disponibilidade depende da política da loja, restrições de importação/exportação e custos de envio. Verifique os detalhes de envio na página do produto ou ao finalizar a compra.